Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana rm100k mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami. Kami komited untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.
Enam teras utama yang memandu cara kami mengendalikan data peribadi anda setiap hari.
Setiap pertukaran data antara peranti anda dan pelayan rm100k dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat login, butiran pembayaran dan data peribadi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
rm100k tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – kami hanya gunakan untuk menguruskan akaun dan meningkatkan pengalaman anda di platform rm100k.
rm100k hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan berkesan dan selamat. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau melebihi keperluan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
Hanya kakitangan rm100k yang memerlukan akses kepada data peribadi anda untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian. Semua akses dilog dan diaudit. Kakitangan rm100k tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan latihan perlindungan data berkala.
Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, dan dalam situasi tertentu, meminta data anda dipadam. rm100k akan memproses setiap permintaan sedemikian dalam masa 14 hari bekerja.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran dari rm100k. Berhenti melanggan sebarang notifikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami – tanpa soal jawab, tanpa bayaran.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi rm100k. Kami di rm100k memahami bahawa memberikan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian adalah satu tindakan yang memerlukan kepercayaan. Kami tidak mengambil ringan amanah ini. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang mudah dan jelas supaya anda benar-benar faham bagaimana data anda dikendalikan – bukan sekadar dokumen undang-undang yang dipenuhi jargon teknikal.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform rm100k, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan rm100k – termasuk laman web rm100k.asia, apl mudah alih rm100k untuk Android dan iOS, dan semua saluran sokongan pelanggan kami. Sebarang perubahan kepada dasar ini akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam-akaun sebelum ianya berkuat kuasa.
rm100k mengumpul pelbagai jenis data peribadi dalam kategori berikut, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran & pengesahan OTP |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran (TNG, DuitNow dll) | Transaksi platform |
| Data Permainan | Sejarah taruhan, rekod kemenangan/kerugian, masa aktif | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik (log sistem) |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi sokongan pelanggan |
Data yang Anda Berikan Secara Sukarela: Ini termasuk maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran, mengemaskini profil, menghubungi sokongan pelanggan atau mengisi borang promosi. rm100k akan sentiasa memaklumkan anda tujuan pengumpulan sebelum anda memberikan data tersebut.
Data yang Dikumpul Secara Automatik: Apabila anda menggunakan platform rm100k, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan. Data ini digunakan untuk keselamatan dan penambahbaikan sistem – bukan untuk mengenalpasti anda secara peribadi.
Data Pengesahan Identiti (KYC): Sebelum pengeluaran pertama atau apabila difikirkan perlu, rm100k mungkin meminta salinan kad pengenalan Malaysia atau dokumen sokongan lain. Data ini disimpan secara selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan keperluan kawal selia.
rm100k menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu:
Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun rm100k anda, mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX, dan menghantar notifikasi penting berkaitan akaun.
Pemprosesan Transaksi: Memastikan semua deposit dan pengeluaran diproses dengan tepat dan selamat. Merekod sejarah transaksi untuk rujukan anda dan untuk tujuan audit dalaman rm100k.
Sokongan Pelanggan: Membantu anda apabila anda menghubungi pasukan sokongan rm100k melalui live chat atau e-mel. Rekod komunikasi disimpan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan untuk tujuan latihan kualiti.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform. Data teknikal seperti alamat IP digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan peringkat individu) untuk menambah baik reka bentuk antara muka, mengurangkan masa tindak balas, dan menambah ciri baharu yang relevan untuk pengguna Malaysia.
Komunikasi Pemasaran (dengan Kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi baharu, bonus dan tawaran khas rm100k – tetapi hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan mengenali pelanggan anda (KYC).
rm100k tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk menjalankan perkhidmatan:
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, rm100k perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran berkenaan. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan rm100k.
Pembekal Permainan: Untuk menyediakan permainan slot, sukan, e-sukan dan loteri, rm100k bekerjasama dengan pembekal permainan berlesen. Data minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan (seperti ID sesi dan amaun pertaruhan) mungkin dikongsi. Pembekal ini tidak menerima data pengenalan peribadi anda secara langsung.
Pihak Berkuasa: rm100k mungkin dikehendaki mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa yang sah apabila ada perintah mahkamah, permintaan penyiasatan undang-undang atau keperluan pematuhan kawal selia. rm100k hanya akan mendedahkan maklumat yang diwajibkan secara sah dan akan memaklumkan anda jika dibenarkan berbuat demikian.
Pemindahan Perniagaan: Dalam keadaan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset rm100k, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang perubahan ketara kepada cara data anda dikendalikan selepas pemindahan tersebut.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan rm100k tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi dari yang kami patuhi. rm100k bertanggungjawab memastikan semua pihak ketiga mematuhi kewajipan ini.
rm100k tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan:
Data Akaun Aktif: Selagi akaun rm100k anda aktif, kami menyimpan semua data yang berkaitan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lengkap kepada anda.
Rekod Kewangan: Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan percukaian yang berkenaan di Malaysia.
Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dihapus dalam masa 90 hari. Rekod yang diwajibkan oleh undang-undang akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan.
Data Pemasaran: Jika anda berhenti melanggan komunikasi pemasaran rm100k, kami akan mengemas kini rekod kami dalam masa 48 jam dan menghentikan semua komunikasi pemasaran serta-merta. Walau bagaimanapun, notifikasi penting berkaitan keselamatan akaun akan tetap dihantar.
rm100k melabur dengan serius dalam keselamatan data. Berikut adalah gambaran ukuran teknikal dan organisasi yang kami laksanakan:
Ukuran keselamatan rm100k dikaji semula setiap suku tahun oleh pasukan keselamatan dalaman dan penilai bebas luar.
Penyulitan Hujung-ke-Hujung: Semua komunikasi antara peranti anda dan platform rm100k disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256-bit. Ini bermakna walaupun data anda dipintas semasa penghantaran, ia tidak boleh dibaca.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): rm100k menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun mereka. 2FA menambah lapisan perlindungan tambahan – walaupun kata laluan anda diketahui orang lain, mereka masih tidak boleh log masuk tanpa kod OTP yang dihantar ke nombor telefon anda.
Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan rm100k memantau semua aktiviti platform secara berterusan. Sebarang aktiviti yang luar biasa – seperti percubaan log masuk dari lokasi baharu atau corak transaksi yang mencurigakan – akan segera dibenderakan untuk semakan.
Pemisahan Data: Data peribadi ahli rm100k disimpan secara berasingan dari data operasi. Pelayan utama disokong dengan sandaran automatik dan disimpan di pusat data yang selamat secara fizikal.
Pengurusan Kata Laluan: rm100k tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk yang boleh dibaca. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang disulitkan menggunakan algoritma terkini. Walaupun kakitangan rm100k tidak boleh melihat kata laluan anda – hanya anda yang tahu.
Sebagai ahli rm100k, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan privasi rm100k melalui support@rm100k.asia dengan tajuk e-mel "Permintaan Privasi Data". Nyatakan jenis permintaan dan maklumat akaun anda. Kami akan mengakui permintaan dalam masa 48 jam dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.
rm100k menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform rm100k. Untuk kuki pilihan, anda boleh memberi atau menarik balik kebenaran melalui tetapan akaun rm100k anda.
Platform rm100k adalah eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. rm100k tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Jika rm100k mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu bawah umur tanpa pengesahan yang betul, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun rm100k hendaklah menghubungi support@rm100k.asia dengan segera. rm100k akan mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan situasi ini.
Platform rm100k mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, penyedia pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX) dan perkhidmatan sokongan.
Dasar Privasi rm100k hanya terpakai untuk platform rm100k sahaja. rm100k tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses melalui pautan di platform kami.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran – setiap penyedia mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan dari rm100k.
rm100k berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform.
Notis Perubahan: Untuk pindaan yang ketara, rm100k akan memaklumkan ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam-akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Perubahan kecil mungkin dikuatkuasakan serta-merta dengan mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemaskini" di atas dokumen ini.
Keberterusan Penggunaan: Penggunaan berterusan platform rm100k selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini bermaksud anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda boleh menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Hubungi Kami: Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan privasi rm100k melalui support@rm100k.asia. Kami beroperasi 24 jam sehari dan akan membalas dalam masa 48 jam.
Dalam era digital hari ini, data peribadi telah menjadi salah satu aset paling berharga yang ada pada setiap individu. Apabila anda mendaftar di mana-mana platform dalam talian – sama ada untuk membeli-belah, perbankan atau hiburan seperti rm100k – anda mempercayakan maklumat sensitif kepada syarikat tersebut. rm100k memahami betapa besarnya kepercayaan ini, dan kami tidak ambil ringan tanggungjawab yang datang bersamanya.
Satu perkara yang membezakan rm100k dari sesetengah platform lain dalam industri ini adalah pendekatan kami terhadap ketelusan dalam pengendalian data. Kami tidak menyembunyikan amalan pengumpulan data kami dalam terma panjang yang tidak ada orang baca. Dasar Privasi ini ditulis dengan tujuan sebenar untuk difahami – bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang di atas kertas. Setiap bahagian ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas, dan jika ada sebarang perkara yang kurang jelas, pasukan sokongan kami sedia menjelaskan.
Berkaitan dengan data kewangan khususnya, rm100k mengambil langkah keselamatan tambahan. Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow atau mana-mana kaedah tempatan Malaysia yang lain, butiran pembayaran anda diproses terus oleh penyedia berkenaan melalui saluran yang selamat – rm100k tidak menyimpan maklumat kad atau butiran akaun bank anda secara langsung dalam sistem kami. Ini mengurangkan risiko pendedahan data kewangan anda secara ketara.
Kami juga sedar bahawa industri hiburan dalam talian sering dikaitkan dengan kebimbangan tentang penyalahgunaan data untuk tujuan pemasaran yang agresif. rm100k mengambil pendirian yang jelas: komunikasi pemasaran hanya dihantar kepada ahli yang telah secara eksplisit bersetuju untuk menerimanya, dan berhenti melanggan adalah mudah dan serta-merta. Kami tidak menjual senarai e-mel atau nombor telefon ahli kepada pengiklan ketiga, dan kami tidak akan berbuat demikian.
Dari segi teknikal, rm100k menjalani audit keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan penilai luar bebas. Ini memastikan infrastruktur keselamatan kami sentiasa dikemaskini untuk menangani ancaman siber terbaharu. Walaupun tiada sistem yang boleh dijamin 100% tidak boleh diceroboh, rm100k melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan terbaik industri untuk meminimumkan risiko ini. Sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data pengguna akan dimaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Jika anda pernah tertanya-tanya tentang data apa yang rm100k simpan tentang anda, anda tidak perlu terus tertanya-tanya – hantar sahaja e-mel kepada kami dengan permintaan akses data, dan kami akan menyediakan ringkasan lengkap dalam masa 14 hari bekerja. Ini adalah hak anda, dan rm100k menyokong sepenuhnya pelaksanaan hak ini oleh semua ahli. Kepercayaan anda kepada rm100k adalah asas kepada segala-galanya yang kami bina, dan kami berjanji untuk sentiasa layak menerima kepercayaan tersebut.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda, hubungi kami di support@rm100k.asia dengan tajuk "Permintaan Privasi Data". Pasukan kami yang fasih berbahasa Melayu akan membalas dalam masa 48 jam. Kami beroperasi 24/7 termasuk semua cuti umum Malaysia.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan privasi data di rm100k.
Dengan memahami cara rm100k melindungi data peribadi anda, anda boleh bermain dengan lebih tenang. Daftar percuma dalam 2 minit dan nikmati lebih 2,500 permainan pilihan dengan keselamatan data yang terjamin pada setiap masa.