Dokumen ini menerangkan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform rm100k. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform rm100k, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Kami tulis terma ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab masing-masing dengan jelas.
rm100k hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 21 tahun ke atas. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikompromikan. Sesiapa yang mendaftar di bawah umur akan ditutup akaun dan semua baki akan dirampas tanpa bayaran balik.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun rm100k yang aktif. Mempunyai lebih dari satu akaun untuk tujuan mengambil bonus berganda adalah pelanggaran serius yang akan menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup dan baki dirampas.
Deposit minimum di rm100k adalah RM10 melalui semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia – Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX. Semua transaksi diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM) sahaja.
Setiap promosi rm100k mempunyai syarat rollover yang dinyatakan secara jelas dan terbuka – tiada tulisan halus yang mengelirukan. Rollover dikira dari jumlah bonus yang diterima dan mesti diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh dibuat.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli rm100k dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia. rm100k tidak pernah menjual atau berkongsi data pengguna kepada pihak ketiga.
rm100k menyokong penuh permainan bertanggungjawab. Alat pengurusan kendiri seperti had deposit harian, had kerugian mingguan dan rehat akaun sementara tersedia untuk semua ahli. Pemain yang menunjukkan tanda-tanda ketagihan akan dibantu dengan maklumat dan sumber sokongan berkaitan.
Selamat datang ke rm100k. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah di sisi undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan rm100k ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rm100k, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
rm100k adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi dan ditujukan khusus untuk pemain di Malaysia. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM). Platform ini menggunakan perkhidmatan pembayaran tempatan Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. rm100k komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab untuk semua ahli.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform rm100k. Penggunaan berterusan platform rm100k selepas sebarang pindaan pada terma ini bermaksud anda menerima perubahan tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rm100k, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Umur Minimum 21 Tahun: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. rm100k berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa, dan mana-mana akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dengan semua baki dirampas.
Warganegara atau Pemastautin Malaysia: rm100k beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia. Anda mesti mempunyai nombor telefon Malaysia yang aktif untuk mendaftar dan mengesahkan identiti anda.
Keupayaan Undang-Undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diisytiharkan bankrap atau berada di bawah perintah penjagaan mahkamah tidak dibenarkan mendaftar.
Bukan Kakitangan rm100k: Pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat kakitangan rm100k tidak dibenarkan mendaftar akaun pemain atau mengambil bahagian dalam sebarang promosi.
Penggunaan Peribadi Sahaja: Akaun rm100k adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Anda tidak dibenarkan mendaftar atas nama orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
Pendaftaran akaun rm100k adalah percuma dan mengambil masa kurang dari 2 minit. Berikut adalah syarat dan tanggungjawab berkaitan akaun anda:
Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun rm100k yang aktif. Mempunyai lebih dari satu akaun – sama ada atas nama sendiri, ahli keluarga, atau menggunakan maklumat palsu – adalah pelanggaran serius dan menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup serta baki dirampas.
Maklumat Tepat dan Terkini: Anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran. rm100k berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, dan kegagalan memberikan dokumen yang diperlukan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.
Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. rm100k tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Pengesahan Nombor Telefon: Nombor telefon Malaysia yang aktif diperlukan untuk pendaftaran dan pengesahan OTP. Nombor yang sama tidak boleh digunakan untuk lebih dari satu akaun rm100k.
rm100k berhak meminta salinan kad pengenalan, bil utiliti atau dokumen pengesahan lain sebelum memproses pengeluaran pertama atau pada bila-bila masa yang difikirkan perlu. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan pematuhan.
rm100k menyokong semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang popular. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Proses | Caj |
|---|---|---|---|---|
| Deposit | RM 10 | RM 50,000 / hari | Serta-merta | Percuma |
| Pengeluaran (Ahli Biasa) | RM 20 | RM 30,000 / hari | 5 – 15 minit | Percuma |
| Pengeluaran (VIP Platinum) | RM 20 | RM 300,000 / hari | 5 minit | Percuma |
| Pengeluaran (VIP Diamond) | RM 20 | Tiada Had | 5 minit | Percuma |
Kaedah Deposit yang Diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. rm100k tidak menerima sebarang kaedah pembayaran luar negara.
Nama Pemilik Akaun Mesti Sepadan: Nama pemilik akaun pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti sepadan dengan nama akaun rm100k anda. Deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh ditolak atau dibekukan.
Pengeluaran ke Kaedah Yang Sama: Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda. rm100k berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi RM5,000.
Baki Minimum untuk Pengeluaran: Baki akaun yang ingin dikeluarkan mesti sekurang-kurangnya RM20. Baki di bawah RM20 tidak boleh dikeluarkan sehingga mencapai ambang minimum tersebut.
rm100k menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang dikemaskini secara berkala. Setiap promosi mempunyai syarat spesifiknya sendiri, namun syarat umum berikut terpakai untuk semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:
Rollover Bonus: Semua bonus yang diterima mesti memenuhi syarat rollover yang dinyatakan sebelum pengeluaran boleh dibuat. Rollover dikira dari jumlah (deposit + bonus) atau sekadar jumlah bonus – bergantung pada promosi berkenaan. Contoh: Bonus RM100 dengan rollover 10x bermaksud anda perlu bertaruh RM1,000 sebelum bonus boleh dikeluarkan.
Tempoh Kesahan Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh kesahan yang ditetapkan – biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh dikreditkan. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
Satu Bonus Setiap Promosi: Setiap ahli hanya layak menerima sesuatu bonus promosi sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya. Percubaan mendapatkan bonus yang sama melalui pelbagai akaun adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
Hak Mengubah atau Menarik Promosi: rm100k berhak mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun dikreditkan ke akaun ahli.
Pengecualian Permainan: Sesetengah permainan – terutama permainan dengan RTP sangat tinggi atau permainan tertentu – mungkin dikecualikan dari pengiraan rollover bonus. Senarai pengecualian ini dinyatakan dalam terma spesifik setiap promosi.
rm100k menggalakkan semua ahli membaca syarat rollover dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus. Jika ada keraguan, hubungi sokongan pelanggan rm100k melalui live chat sebelum membuat keputusan. Pasukan kami sedia menjelaskan dengan bahasa yang mudah difahami.
Semua permainan di rm100k – termasuk slot, pertaruhan sukan (Liga Super Malaysia, EPL, badminton), e-sukan (MLBB, Dota 2), loteri dan sukan maya – tertakluk kepada peraturan berikut:
Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan adalah muktamad. rm100k tidak bertanggungjawab ke atas sebarang taruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah atau tidak lengkap tentang sesuatu perlawanan, pasukan atau pemain.
Taruhan Tidak Boleh Dibatalkan: Setelah taruhan disahkan, ia tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh pemain kecuali dalam keadaan yang sangat terhad seperti perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan mengikut polisi pertaruhan rm100k.
Kesilapan Harga / Odds: rm100k berhak membatalkan mana-mana taruhan yang dibuat pada odds yang tersilap atau ketara menyimpang dari nilai pasaran. Ahli akan dimaklumkan dan taruhan akan dibatalkan dengan bayaran balik penuh jumlah pertaruhan.
Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, rm100k akan berusaha menyelesaikan sebarang isu menggunakan rekod sistem yang ada. Keputusan yang dibuat oleh rm100k dalam hal ini adalah muktamad.
RNG dan Keadilan Permainan: Semua permainan yang menggunakan enjin RNG (Random Number Generator) di rm100k telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas antarabangsa. Keputusan adalah rawak sepenuhnya dan tiada pihak boleh meramal atau mempengaruhinya.
Sebagai ahli rm100k, anda mempunyai tanggungjawab tertentu yang mesti dipatuhi untuk memastikan persekitaran platform yang selamat dan adil untuk semua pengguna:
Larangan Penipuan: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi platform rm100k – termasuk penggunaan bot, perisian automasi, arbitraj bonus atau kerjasama antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil – adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun segera.
Wang Haram: rm100k tidak mentoleransi sebarang aktiviti pengubahan wang haram. Semua transaksi deposit dan pengeluaran mesti menggunakan dana yang sah dan milik anda sendiri. rm100k berhak melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan.
Tanggungjawab Cukai: Adalah menjadi tanggungjawab ahli sepenuhnya untuk mematuhi semua obligasi cukai yang berkaitan dengan kemenangan yang diperoleh melalui platform rm100k mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Pemberitahuan Aktiviti Mencurigakan: Jika anda menyedari sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda atau mendapati kelemahan keselamatan platform, sila hubungi rm100k serta-merta melalui support@rm100k.asia. rm100k menghargai kerjasama ahli dalam mengekalkan keselamatan platform.
rm100k mengambil perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Berikut adalah ringkasan polisi privasi kami – untuk maklumat lengkap, sila rujuk Dasar Privasi kami:
Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rm100k dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda selamat dari pemintasan.
Tiada Perkongsian Data Tanpa Kebenaran: rm100k tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran tersurat anda.
Penggunaan Data: Data yang anda berikan digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan rm100k.
Hak Akses Data: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Untuk permintaan ini, hubungi support@rm100k.asia dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.
rm100k berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:
Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat rm100k
Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
Pendaftaran oleh individu bawah umur atau menggunakan maklumat palsu
Kegagalan lulus pengesahan identiti (KYC) dalam masa yang ditetapkan
Permintaan penutupan diri (self-exclusion) oleh ahli itu sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab
Bagi penutupan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, rm100k berhak merampas semua baki dalam akaun. Bagi penutupan atas sebab lain yang sah, baki yang ada akan dikembalikan setelah siasatan selesai.
Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi support@rm100k.asia. Permohonan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja, dan baki yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda.
rm100k komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Platform ini direka sebagai hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan tetap. Berikut adalah alat dan polisi permainan bertanggungjawab yang kami sediakan:
Had Deposit Harian: Semua ahli boleh menetapkan had deposit harian sendiri melalui bahagian tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan, dan untuk menaikkan had semula memerlukan tempoh menunggu 24 jam.
Had Kerugian Mingguan: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh mingguan. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghalang deposit lanjut sehingga kitaran minggu berikutnya bermula.
Rehat Akaun Sementara: Ahli boleh memohon rehat akaun sementara selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Semasa tempoh rehat, log masuk tidak dibenarkan dan tiada promosi akan dihantar.
Penutupan Kendiri Jangka Panjang: Ahli yang merasakan mereka memerlukan bantuan boleh memohon penutupan akaun kendiri selama 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Keputusan ini dihormati sepenuhnya oleh rm100k.
Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber sokongan yang tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Hak Pindaan: rm100k berhak meminda, menambah atau mengurangkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman web rm100k. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak terma ini secara berkala.
Penafian Tanggungjawab: rm100k tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, sama ada langsung atau tidak langsung, yang timbul daripada penggunaan platform oleh ahli, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal, kesilapan perisian atau kegagalan rangkaian di luar kawalan kami.
Undang-Undang yang Terpakai: Terma & Syarat ini tertakluk kepada undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan pelanggan rm100k akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf.
Kebolehasingan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terasing dan tidak menjejaskan kesahihan peruntukan lain yang selebihnya.
Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan rm100k melalui support@rm100k.asia atau live chat dalam platform. Kami sedia membantu dalam Bahasa Malaysia 24 jam sehari.
Satu perkara yang kami di rm100k ingin tegaskan adalah pendekatan kami terhadap terma dan syarat ini bukanlah seperti dokumen undang-undang yang penuh dengan jargon yang sukar difahami. Kami tulis terma ini dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya setiap ahli rm100k berhak tahu dengan tepat apa yang mereka setujui sebelum mula bermain.
Dalam industri hiburan dalam talian, tidak semua platform mengutamakan ketelusan dalam terma mereka. Ada yang menyembunyikan syarat rollover yang ketat dalam tulisan kecil di bawah halaman, atau menambah syarat yang tidak munasabah untuk proses pengeluaran. rm100k mengambil pendekatan berbeza – semua syarat yang material dinyatakan dengan jelas di bahagian yang mudah dilihat, dan pasukan sokongan kami sentiasa sedia untuk menjelaskan apa-apa yang kurang jelas.
Berkaitan dengan deposit dan pengeluaran, rm100k komited untuk memproses semua transaksi dengan cepat dan tanpa caj tersembunyi. Deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay atau mana-mana kaedah lain yang disokong masuk dalam saat, dan pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk ahli biasa. Ini adalah janji yang kami pegang dengan serius – bukan sekadar angka pemasaran. Rekod prestasi pemprosesan kami yang konsisten selama lebih 6 tahun adalah bukti komitmen ini.
Satu aspek terma yang sering jadi punca salah faham dalam industri ini adalah syarat bonus. rm100k sentiasa memastikan syarat rollover untuk setiap promosi dinyatakan secara eksplisit dalam terma promosi berkenaan – bukan tersembunyi di dalam dokumen terma am yang panjang. Kalau anda tuntut bonus deposit 200% dan rollovernya adalah 10x, itu ditulis dengan jelas dalam bahasa yang anda boleh fahami dengan mudah. Tiada kejutan di belakang.
rm100k juga ingin mengingatkan semua ahli bahawa platform ini adalah untuk hiburan semata-mata. Walaupun ramai pemain kami yang berjaya meraih kemenangan lumayan, taruhan dalam talian mengandungi risiko kewangan yang nyata. Kami menggalakkan semua ahli untuk menetapkan had bermain yang berpatutan dan menggunakan alat pengurusan kendiri yang kami sediakan. Jika pada bila-bila masa anda merasakan bermain sudah menjadi lebih dari sekadar hiburan, sila hubungi pasukan sokongan rm100k atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan maklumat lanjut. Keselamatan dan kesejahteraan anda adalah keutamaan kami yang pertama dan terakhir.
Pasukan sokongan pelanggan rm100k yang fasih berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian terma ini. Hubungi kami melalui live chat dalam platform (respons bawah 3 minit) atau e-mel ke support@rm100k.asia. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk semua cuti umum Malaysia.
Soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan platform rm100k.
Dengan memahami Terma & Syarat rm100k, anda sudah bersedia untuk pengalaman bermain yang lebih termaklum dan selamat. Daftar percuma dalam 2 minit, tuntut bonus alu-aluan anda, dan nikmati lebih 2,500 pilihan hiburan yang menanti.